Governance: Actuar de forma responsable y transparente
Una conducta responsable y sostenible requiere estructuras y directrices claras.
La integridad, la transparencia y la fiabilidad constituyen el núcleo de nuestra forma de hacer negocios y guían nuestras acciones diarias.
Nuestros códigos de conducta definen el marco para una conducta responsable, tanto dentro de la empresa como a lo largo de toda la cadena de valor.
Un comité de cumplimiento supervisa estas cuestiones y apoya el desarrollo continuo de nuestra cultura de cumplimiento mediante la comunicación, la formación y las directrices.
Our Code - Vivir con responsabilidad
Nuestro Código establece nuestra visión común de lo que es una conducta responsable y conforme a la normativa dentro del Grupo STAEDTLER.
En él se resumen nuestros valores, principios éticos y normas claras sobre cómo interactuamos entre nosotros, con nuestros socios comerciales y con la sociedad.
Nuestro Código nos sirve de guía en nuestro trabajo diario y sienta las bases para la integridad, la confianza y la conducta responsable.
Certificaciones de gestión
El sistema de gestión de la calidad y medioambiental de nuestras plantas de producción en Alemania y Perú está armonizado a nivel mundial y cuenta con las certificaciones ISO 9001 e ISO 14001. Nuestras plantas de producción alemanas también cuentan con un sistema de gestión energética conforme a la norma ISO 50001.
Estas certificaciones respaldan la mejora continua de nuestros procesos empresariales. Nuestro sistema de gestión de la calidad nos ayuda a seguir desarrollando nuestras capacidades en materia de calidad y a aumentar la satisfacción de los clientes. El sistema de gestión medioambiental y energética contribuye a mejorar aún más nuestro desempeño medioambiental y nuestra eficiencia energética.
Acreditación del laboratorio conforme a la norma DIN EN ISO/IEC 17025
para nuestro laboratorio interno en STAEDTLER SE, Moosäckerstraße 3, 90427 Núremberg
(Certificado de acreditación)
La norma DIN EN ISO/IEC 17025 garantiza el reconocimiento a nivel mundial de la competencia técnica, la imparcialidad y la coherencia en los procedimientos de trabajo de nuestro laboratorio de ensayos.
(Lista de métodos de ensayo acreditados)
Calificación de sostenibilidad – Ecovadis
Hacemos que la sostenibilidad sea cuantificable y presentamos nuestros avances de forma transparente. Por eso nos sometemos a evaluaciones periódicas realizadas por Ecovadis. La calificación nos ayuda a demostrar claramente nuestras actividades en materia de sostenibilidad, a generar confianza y a mejorar continuamente.
Código de Conduta dos Parceiros Comerciais
El Código de Conducta para Socios Comerciales consta de tres partes:
La Parte I se basa en el «Código Básico de la ETI», reconocido internacionalmente. Este se inspira en los convenios de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y sirve de marco de referencia para las buenas prácticas laborales. Entre otras cosas, el Código se utiliza como base para las auditorías sociales y para el desarrollo de medidas en el ámbito del comercio ético. Las disposiciones que contiene definen normas mínimas, pero no máximas.
La Parte II comprende requisitos complementarios que son especialmente relevantes en relación con los requisitos legales, como la Ley de Diligencia Debida en la Cadena de Suministro.
La Parte III contiene una visión general de las normas y directrices internacionales pertinentes.
Sistema de denuncia de irregularidades
Si desea denunciar infracciones graves de las normas o de la legislación, utilice nuestro sistema externo de denuncia de irregularidades «STAEDTLER Integrity Line». Este sistema ofrece a los empleados, clientes y socios comerciales la posibilidad de dar a conocer de forma anónima y transparente cualquier conducta contraria a la ley. Estas denuncias permiten evitar daños a STAEDTLER y a sus empleados. El sistema lo gestiona un proveedor de servicios externo para garantizar el anonimato del denunciante.