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Declaração de Privacidade de Dados

Muito obrigado pelo seu interesse em nosso site. A proteção da sua privacidade é muito importante para nós.

Com esta declaração de privacidade, informamos em detalhes como seus dados são processados através deste site pela empresa controladora, STAEDTLER do BRASIL (doravante também denominada: "STAEDTLER", "nós" ou "nos").

1. Opções de contato do responsável pelo tratamento de dados e do responsável pela privacidade de dados

STAEDTLER DO BRASIL
Av. Copacabana, 325 – Conjunto 1105 - Empresarial 18 do Forte,
Barueri-SP – CEP: 06472-001
Telefone 11 2680-9258
E-mail: contato.br@staedtler.com

Responsável pela privacidade de dados: dataprotection@staedtler.com

2. Categorias, fontes e origem dos dados pessoais processados

Os dados que processamos geralmente são coletados diretamente de você. Os dados que processamos dependem do contexto subjacente: Portanto, podemos processar diferentes dados pessoais se você apenas visitar o nosso site, se visitar o nosso site e concordar com o uso de cookies de marketing, se nos fizer uma pergunta ou se, por exemplo, apresentar uma reclamação.

As categorias de dados que processamos, caso você visite o nosso site ou inicie ou participe de qualquer interação específica conosco ou com o nosso conteúdo, estão sujeitas a descrição nas respectivas seções especiais desta declaração de privacidade.

Caso você entre em contato conosco sobre qualquer assunto de sua escolha, poderemos utilizar as informações que nos fornecer a este respeito, uma vez que não estabelecemos quaisquer requisitos relativos aos dados que devam ser fornecidos nesse caso. No entanto, parece bastante provável que você nos forneça pelo menos os seus dados de contato, o seu nome e uma descrição da sua solicitação. Tenha certeza de que processaremos todos os dados, que recebermos nesse contexto, apenas para fornecer o suporte que você está solicitando. Incentivamos você a ajudar a minimizar os dados, enviando apenas os dados pessoais que sejam objetivamente exigidos no caso subjacente específico.

3. Seus direitos como titular dos dados

De acordo com a lei de proteção de dados aplicável, você pode ter direito aos seguintes direitos – salvo indicação em contrário para determinadas jurisdições em particular, esses são gratuitos, possíveis a qualquer momento e sem exigir que você indique qualquer motivo e sem exigir que você se alinhe a qualquer exigência formal:

No entanto, a STAEDTLER, como empresa controladora, concede esses direitos a qualquer titular de dados, independentemente da lei de proteção de dados aplicável. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco de qualquer forma – preferencialmente através do e-mail dataprotection@staedtler.com.

Além disso, você tem o direito de não estar sujeito a nenhuma tomada de decisão totalmente automatizada que tenha efeito sobre você. Nós permitimos mencionar que essas decisões não são tomadas pela nossa empresa.

Finalmente, você tem o direito de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade de proteção de dados no local da sua residência (habitual), à nossa sede social ou qualquer lugar onde possa ter ocorrido a alegada violação dos seus direitos como titular dos dados.

Observe o seguinte em relação ao seu direito de objeção contra um processamento de dados:

Se nós tivermos o direito de processar os seus dados pessoais para fins de marketing direto, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis da jurisdição que rege a medida de marketing relevante, você pode ter o direito de se opor a esse processamento de dados a qualquer momento, sem precisar fornecer as razões dessa objeção e sem precisar cumprir qualquer requisito formal.

Isso também se aplica à criação de perfis, desde que esteja relacionada ao marketing direto. Se você se opuser ao processamento de dados para fins de marketing direto, nós não processaremos mais os seus dados pessoais para marketing direto.

Caso processemos os seus dados para proteger interesses legítimos, você poderá se opor a esse processamento a qualquer momento por razões que surjam de sua situação específica; isso também se aplica à criação de perfis com base nestas disposições.

Nós, então, deixaremos de processar as suas informações pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e convincentes para o processamento que superem os seus interesses, direitos e liberdades, ou caso o processamento se destine a fazer valer, exercer ou defender reivindicações legais.

4. Finalidades e bases jurídicas do processamento de dados

Os seus dados pessoais podem ser processados para iniciar e executar negócios, contratos e relacionamento com o cliente. Além disso, os seus dados podem ser usados para cumprimento dos requisitos contratuais e legais. Dadas as circunstâncias, os seus dados pessoais também poderão ser utilizados para fins de marketing, que podem incluir marketing direto.

Portanto, a base legal para o processamento pode ser especialmente medidas pré-contratuais, execução de um contrato, requisitos pós-contratuais (no total "contratos"), requisitos legais, o nosso interesse legítimo em processar os seus dados e, obviamente, o seu consentimento se for legalmente exigido e fornecido.

Esteja informado que nós poderemos oferecer informações adicionais e/ou especiais sobre um processamento específico juntamente com tal processamento. Nós permitimos mencionar que, nos casos em que devamos ter o direito ou a obrigação de processar dados sensíveis, serão cumpridos quaisquer requisitos legais aplicáveis. Nesses casos, forneceremos as informações correspondentes através de comunicação separada.

5. Destinatários e transferência de dados pessoais, transferência de dados pessoais para países terceiros

A menos que indicado de forma diferente nesta declaração de proteção de dados, solicitado da sua parte ou legitimamente necessário para lidar com questões que vão além desta área, os seus dados pessoais não serão transferidos a terceiros e serão processados somente dentro da União Europeia e do Espaço Econômico Europeu. No entanto, os seus dados poderão ser transferidos para entidades públicas como, p. ex., segurança social, autoridades fiscais, serviços de ação penal e tribunais. Se necessário, também poderemos transferir os seus dados para os nossos advogados, etc. em casos de litígios legais. Dentro da nossa empresa e organização global, nós garantimos que os dados pessoais estejam acessíveis somente às pessoas e funções que tenham a respectiva necessidade de saber de acordo com as suas tarefas oficiais subjacentes.

Além desses casos de transferência de dados, podemos cooperar com prestadores de serviços externos que processam dados pessoais na qualidade de processador de dados. Antes de iniciar essa transferência ou o acesso a dados por terceiros, celebramos acordos de proteção de dados correspondentes e adequados ou garantimos que outros instrumentos de proteção de dados - conforme a lei aplicável - estejam presentes. Esses instrumentos adicionais, por exemplo, podem ser contratos de proteção de dados, cláusulas padrão de proteção de dados, regras empresariais vinculativas ou outras garantias.

6. Segurança

Quando dados são transferidos em redes abertas, como a Internet, a proteção dos dados, de acordo com os padrões atuais da indústria, não pode ser garantida de forma abrangente. Isso significa que os dados não podem ser protegidos integralmente contra acesso não autorizado de terceiros. Portanto, incentivamos você a não fornecer quaisquer dados confidenciais através da Internet (p. ex., por e-mail) – pelo menos não sem proteção suficiente. Para fornecer proteção adequada, todos os formulários que podemos oferecer em nosso site, onde dados pessoais podem ser inseridos, são criptografados de acordo com os protocolos de segurança atuais. Como alternativa, você pode fornecer dados por correio via terrestre.

7. Obrigação de fornecer dados pessoais

Observe que você basicamente não é obrigado a fornecer quaisquer dados pessoais para usar o nosso site. No entanto, certas interações conosco, que você pode iniciar através do nosso site, podem exigir que você forneça determinados dados pessoais. Onde for esse o caso, marcamos o requisito correspondente claramente visível. Também nesses casos, você tem total liberdade para nos fornecer dados pessoais. No entanto, pedimos gentilmente que você considere que a interação subjacente pode exigir que nomeie determinados dados pessoais. Se você não fornecer esses dados ou todos eles, poderemos não ser capazes de atender adequadamente a sua solicitação ou até mesmo não atender a sua solicitação.

7.1 Retenção de dados e exclusão de dados

Os seus dados são processados enquanto tivermos o direito ou a obrigação de fazê-lo. Considere que nós podemos ser particularmente obrigados a armazenar determinados dados pessoais, mesmo após o término factual de qualquer interação ou relação contratual, conforme os respectivos requisitos legais possam ser aplicados. Aqui, particularmente, deve ser mencionada a retenção comercial e fiscal, que pode durar vários anos após uma relação contratual rescindida.

Regularmente, aderimos à aplicação da retenção legal, que no caso de um processamento executado, sob a jurisdição da nossa sede social, é de três anos. Caso o processamento se baseie na sua declaração de consentimento, cessaremos o processamento e eliminaremos os dados subjacentes assim que tiver revogado o seu consentimento, desde que nenhuma retenção legal ultrapasse este evento. Em caso de litígio, poderemos ter o direito de reter os seus dados até trinta anos – de acordo com a lei da nossa sede social.

8. Processamento de dados pessoais em relação às interações com o nosso site

​​​​​​​8.1 Processamento de dados durante a navegação no nosso site

Quando você navega no nosso site, dados técnicos são registrados. Isso significa que os dados são inseridos em um arquivo de registro técnico que é processado nos nossos servidores. Esses arquivos de registro (protocolos eletrônicos) servem para salvaguardar a operação do nosso site de forma tecnicamente segura e podem ser retidos por até 30 dias para efeito de comprovação.

Esses registros de dados contêm o seu endereço IP, a data e a hora da solicitação, o nome do arquivo solicitado, o volume de dados transferidos e o status de acesso, uma descrição do navegador da Web e do sistema operacional usados, e o nome do seu provedor de serviços de Internet. Esses dados são processados por motivos técnicos para garantir uma conexão tranquila e uma utilização confortável do site, bem como para fins de avaliação da segurança e estabilidade do sistema. Além disso, pretendemos identificar casos potenciais de abuso e fraude.

A base legal para o processamento supramencionado é o nosso interesse legítimo em operar o nosso site de forma segura e tecnicamente adequada, bem como na prevenção de fraudes. Nossos interesses legítimos resultam das finalidades listadas acima. Em nenhum caso utilizaremos quaisquer dados pessoais para outros fins que não os mencionados nesta declaração de privacidade.

A avaliação de seus dados será realizada apenas para fins estatísticos e sem qualquer referência pessoal. Em outras palavras: Se utilizarmos essas informações para qualquer finalidade estatística, iremos anonimizá-las antes do início do processamento - se não confiarmos no dados, que já tenham sido coletados anonimamente, apenas processaremos ou transferiremos dados pessoais se formos legalmente obrigados ou autorizados a fazê-lo ou se você tiver fornecido o seu respectivo consentimento.

​​​​​​​​​​​​​​8.2 Entrar em contato conosco

Se você entrar em contato conosco, p. ex., ao endereçar sua solicitação a uma das caixas de correio de contato listadas no e-mail do nosso site, as informações que você fornecer serão processadas para atender a sua solicitação, incluindo possível correspondência subsequente. No entanto, os seus dados poderão ser processados para fins contratuais caso a sua solicitação deva abordar uma questão contratual.

Regularmente, você deverá fornecer um endereço de e-mail, o seu nome e o tratamento para que possamos atender a sua solicitação de contato individualmente. Caso ofereçamos formulários de contato para solicitações específicas, poderemos solicitar dados diferentes e/ou adicionais de forma obrigatória. Esses dados devem estar sempre claramente marcados. Além disso, podemos oferecer opções para fornecer mais dados de forma voluntária, o que pode permitir que você personalize ou especifique melhor sua solicitação. Outrossim, determinados dados técnicos, como o seu endereço IP, são processados por motivos técnicos.

A base legal para este processamento de dados pessoais depende de caso individual subjacente e pode ser de natureza contratual ou resultar do nosso interesse legítimo em tratar qualquer solicitação extracontratual, respetivamente do seu consentimento que deverá ser declarado através da apresentação da sua solicitação. Os seus dados não serão utilizados para qualquer outro fim que não seja o tratamento da sua solicitação.

​​​​​​​​​​​​​​8.3 Concursos

No nosso site, podemos, de tempos em tempos, oferecer a você a opção de participar em concursos que organizamos. Caso complete o conjunto de dados marcados como requisito obrigatório para a sua participação, processaremos esses dados apenas para efeitos de realização do concurso. Em qualquer caso, você deverá fornecer apenas dados pessoais desde que objetivamente necessária para a sua participação. Esses dados podem diferir de acordo com o concurso individual e os respectivos termos e condições subjacentes que possamos implementar.

Por razões técnicas e para proteger os nossos interesses legais, o seu endereço IP também é processado. Pedimos gentilmente que você considere que a sua participação possa solicitar o fornecimento de determinados dados, que podemos ter especificado, por exemplo, através de um "*" ou dentro dos nossos termos e condições. Caso você decida não fornecer todas as informações obrigatórias, poderá não conseguir participar no concurso. Se você fornecer apenas as informações obrigatórias, isso não afetará sua capacidade de participar. Se você nos solicitar a exclusão total ou parcial de seus dados antes do final do concurso, você não poderá mais participar a partir do momento da sua notificação.

A base legal do processamento depende se você acabou de declarar sua vontade de participar, que é o seu consentimento ao mesmo tempo, ou se a sua participação depende da sua aceitação dos termos e condições, que podemos ter implementado como uma condição prévia da sua participação, onde esta última é um requisito contratual do ponto de vista da lei de privacidade de dados. Em nenhum caso processaremos os seus dados pessoais para qualquer outra finalidade que não seja a de permitir a sua participação. Poderá ser aplicada uma exceção se o tivermos informado sobre a nossa intenção de processar os dados para outros fins como, por exemplo, marketing direto.

Os seus dados serão excluídos assim que o concurso terminar, podendo ser mencionadas exceções ou particularidades nos termos e condições subjacentes que se aplicam à sua participação.

​​​​​​​​​​​​​​8.4 Newsletter

No nosso site, você pode assinar uma newsletter gratuita. Caso assine a nossa newsletter, o seu endereço de e-mail será utilizado para enviar a nossa newsletter. Por razões de requisitos técnicos e para proteger os nossos interesses legais, o seu endereço IP também é processado neste contexto.

Para salvaguardar os direitos dos titulares das contas de e-mail inseridas na nossa lista de destinatários da newsletter, implementamos o chamado "processo de dupla aceitação". Isso significa que você não receberá e-mails com conteúdo publicitário antes que o legítimo proprietário da caixa de entrada tenha clicado no link de confirmação enviado com a primeira mensagem em branco após o cadastro.

Você pode cancelar a assinatura da nossa newsletter a qualquer momento, o que se qualifica como uma retirada de consentimento. Essa exclusão pode ser iniciada clicando no link de cancelamento incorporado em cada newsletter que enviamos. O seu endereço de e-mail não é utilizado para nenhum outro fim que não seja o envio das newsletters que você assinou.

A base legal é a sua declaração de consentimento.

Se você abrir nossa newsletter ou clicar em um dos links incorporados, isso será registrado através do nosso servidor Web – incluindo dados, horário e endereço de e-mail. Isso serve para fins estatísticos. Os dados, no entanto, não serão combinados para criar perfis pessoais. A base legal é, portanto, o nosso interesse legítimo em otimizar o nosso conteúdo.

​​​​​​​​​​​​​​8.5 Integração de serviços e conteúdo de terceiros

Em alguns casos, este site pode integrar conteúdo de terceiros, p. ex., serviços fornecidos pelo Google Maps, feeds RSS ou gráficos provenientes de sites de terceiros. Por razões técnicas, isso exige que o seu endereço IP seja transferido para o respectivo provedor de conteúdo. Embora não possamos influenciar se e em que extensão esses provedores estão processando os seus dados, implementamos qualquer instrumento disponível para garantir que as suas informações pessoais sejam processadas apenas para os fins indicados. No entanto, provedores terceiros podem executar operações de processamento adicionais de acordo com as suas declarações de privacidade, que pedimos a gentileza de consultar antes de usar conteúdo externo que possamos incorporar. Para obter informações mais detalhadas, consulte as respectivas seções desta declaração de privacidade sobre tais tecnologias.

9. Cookies

Nós poderemos usar "cookies" para fins de operação tecnicamente segura do nosso site, que é o nosso interesse legítimo como operador do site e que, mais uma vez, é a base legal de tal processamento. Além disso, podemos utilizar cookies para fins de publicidade, rastreamento ou criação de perfis, desde que tenhamos o seu consentimento. Para opções de consentimento, consulte nosso banner de gestão de consentimento. Observe que a sua solicitação será pedida mesmo que você resida em um local onde a jurisdição local não exija que obtenhamos o seu consentimento.

Cookies são pequenos arquivos de texto que o seu navegador armazena no disco rígido do seu dispositivo. Os cookies podem ser provenientes da própria STAEDTLER ou de provedores terceiros, onde a origem é indicada na nossa gestão de consentimento para cada cookie. Caso esses cookies tenham origem em redes sociais, considere a probabilidade de uma combinação dos dados gerados através da utilização do seu site e de um perfil que você pode ter na respectiva rede. Essa combinação pode nem exigir que você esteja conectado em tal conta e navegue em nosso site em paralelo (para obter detalhes, consulte nossas informações sobre redes sociais e plug-ins de redes sociais nesta declaração de privacidade). No entanto, é recomendável fazer login em suas contas de redes sociais antes de aceitar cookies de redes sociais, pois isso pode minimizar o risco de alocação de dados conforme descrito aqui.

Utilizamos cookies para entender melhor como nosso site é usado e para melhorar a sua experiência de usuário. Por exemplo, os cookies ajudam-nos a identificar se uma página do nosso site já foi visitada por um usuário anteriormente ou se conseguimos atrair essa pessoa como novo usuário. Os cookies serão excluídos automaticamente após um período predefinido, que normalmente não dura mais de um ano. Detalhes podem ser obtidos da nossa gestão de consentimento. No entanto, consulte as nossas informações específicas sobre cookies para obter mais detalhes. Essas informações adicionais podem ser obtidas desta declaração de privacidade ou da gestão de consentimento dos nossos sites.

Estes cookies não armazenam necessariamente os seus dados pessoais. Você pode configurar o seu navegador de internet para que o armazenamento de cookies em seu disco rígido seja impedido ou de forma que você seja perguntado sempre se concorda com a colocação de cookies, antes de navegar em nosso site.

Os cookies, uma vez armazenados no seu dispositivo, podem ser excluídos novamente a qualquer momento. Considere que as respectivas configurações são necessárias por dispositivo e observe que informações adicionais sobre este aspecto podem ser obtidas das instruções de operação do seu navegador.

No entanto, você também pode basicamente usar o nosso site sem aceitar cookies baseados em consentimento, onde não deve deixar de ser mencionado que certas restrições podem ser aplicadas neste caso. Tal fato, novamente, não afeta o uso de cookies que precisamos implementar para uma operação segura do nosso site, mas pode ser válido para quaisquer cookies que possamos usar para outros fins.

Isso significa que você poderá navegar em nosso site propriamente dito, onde, ao mesmo tempo, certas interações com funcionalidades do site, que podemos oferecer, podem ser limitadas ou mesmo impossíveis, caso tenhamos apenas permissão para usar cookies tecnicamente necessários. Os cookies que podemos utilizar para fins, além deste último, precisarão sempre do seu consentimento. No primeiro caso de cookies tecnicamente necessários, o nosso interesse legítimo em tal operação segura e protegida é a base legal para o processamento.

Para obter informações detalhadas sobre os cookies individuais que podemos utilizar, consulte as respectivas seções desta declaração de privacidade.

Atualmente, podemos implementar os seguintes cookies conforme a sua escolha:

​​​​​​​​​​​​​​9.1 Google Analytics

Com base no nosso interesse legítimo ou no seu consentimento, utilizamos o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). Estamos implementando o lado do servidor do Google e coletando os dados primeiro. Numa etapa posterior do processamento, as informações são transferidas para o Google para fins de avaliação. Uma conexão direta de dados entre você e o Google não é estabelecida em momento algum. Não há cookies ou outras tecnologias utilizadas que acessariam informações em seu dispositivo.

Poderemos processar os seguintes dados:

Durante a utilização do nosso site, estes dados são processados para fins analíticos e com base em uma medição de alcance. Aqui, os seus interesses em manter a sua privacidade protegida e na proteção de outros direitos, que você possa ter, foram balanceados detalhadamente com o nosso interesse em avaliar como o nosso conteúdo in-line é usado. Não só porque esses dados são gerados de qualquer maneira sempre que você navega em nosso site, chegamos à conclusão de que o nosso interesse em processar os dados supera os seus interesses potencialmente contrários. A base legal para processamento é o nosso interesse legítimo. Para efeitos de proteção dos seus dados pessoais e para manter a intervenção tão mínima quanto possível, uma avaliação sem o seu consentimento é executada apenas como medição de alcance geral. Isso, no entanto, não permite a identificação do usuário individual. Neste caso, os dados são anonimizados ou agregados em clusters ou mesmo pseudonimizados antes de serem transferidos para o Google, o que resulta no fato de já não existir qualquer ligação com o titular dos dados no momento em que os dados são transferidos para o Google. Além disso, isso garante que o Google também não é capaz de tirar qualquer conclusão relacionada a um usuário individual. Portanto, estamos arredondando a resolução da sua tela, encurtando/anonimizando seu endereço IP etc., onde cada uma dessas medidas é implementada antes que seus dados sejam transferidos para o Google, o que, a propósito, é executado por uma transferência através de nosso próprio servidor Web. Para evitar qualquer rastreamento sem consentimento, um identificador é colocado em cada sessão. Este identificador está ativo como pseudônimo e é criado aleatoriamente. Ao utilizar esses identificadores, evitamos que sejam tiradas conclusões sobre parâmetros técnicos ou de qualquer outra forma sobre usuários individuais.

Se desejar discordar com o processamento dos seus dados supramencionado, entre em contato conosco através de dataprotection@staedtler.com.

Como alternativa, você pode declarar sua discordância com esse processamento alterando suas configurações no nosso banner de consentimento.

Caso você forneça o seu consentimento para o processamento de dados com o Google Analytics, usaremos seus dados para fins de análise de uso conforme mencionado anteriormente. Nesse caso, os seus dados são transferidos para o Google para fins de avaliação e sem serem anonimizados ou pseudonimizados. Nesse caso, as informações serão transferidas para um servidor do Google nos EUA, conforme descrito, e serão armazenadas lá. A anonimização de IP do Google está ativa, o que significa que o seu endereço IP é encurtado dentro da UE, respectivamente, dentro de um estado membro para o Espaço Econômico Europeu antes de ser transferido. O Google não armazena o endereço IP. Somente em casos excepcionais, o endereço IP completo é transferido para o Google.

O Google usará essas informações mediante ordem do operador deste site para avaliar o seu uso deste site, para criar relatórios sobre as atividades do site e para fornecer ao operador deste site outros serviços relacionados ao uso do site e ao uso da Internet. O endereço IP que o seu navegador transfere, quando o Google Analytics é usado, não será mesclado com outros dados do Google.

As sessões e campanhas serão encerradas automaticamente após um determinado período. Como padrão, as sessões são encerradas após 30 minutos de inatividade, enquanto as campanhas são encerradas após 6 meses. Os dados pessoais dos usuários são excluídos após 14 meses ou, como alternativa, anonimizados.

Caso o processamento seja baseado no seu consentimento, o Google processará e armazenará seus dados pessoais nos EUA. Pelas respectivas regulamentações e garantias contratuais, o nível europeu de proteção de dados é protegido quando dados pessoais são transferidos ou processados em países terceiros. O processamento ou armazenamento de dados pessoais também poderá ser executado com base no seu consentimento, caso em que você será explicitamente informado sobre isso, bem como sobre a sua opção de retirar o seu consentimento.

Você tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro. Para isso, basta acessar o nosso banner de consentimento e recusar a respectiva configuração. Considere que as alterações nas configurações do banner de consentimento devem ser implementadas por dispositivo.

Este site usa a função de anonimização de IP que o Google oferece. Além disso, foi celebrado um contrato de processamento de dados pessoais com a Google. Além disso, você pode desativar o Google Analytics por meio de um Add-on do navegador.

Mais informações sobre os termos de uso e sobre privacidade de dados podem ser obtidas em https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/ e https://policies.google.com/?hl=en

Informações adicionais podem ser obtidas em https://support.google.com/analytics/answer/6004245 (informações gerais e privacidade de dados).

9.2 Remarketing do Google Ads

No nosso site, é operado o Google Remarketing, um serviço de visualização da web oferecido pelo Google. Esses serviços nos permitem colocar anúncios com base em interesses, pois permitem abordar usuários que visitaram os sites ou que usaram suas ofertas colocando anúncios adequados em sites na Google Partner Network. O Google utiliza cookies para essa finalidade. Cookies são pequenos arquivos de texto que consistem em uma determinada série de números (Cookie ID), que o Google armazena no seu dispositivo. O Google usa esses cookies para identificar o seu navegador durante suas visitas a outros sites e para abordá-lo por meio de anúncios baseados em interesses. As informações criadas pelo cookie serão transferidas para servidores do Google nos EUA e armazenadas ali durante um mês. Para fins de colocação dos respectivos anúncios, o Google também pode usar o endereço IP do seu navegador.

O Google processa e armazena seus dados pessoais nos EUA. Pelos respetivos acordos e garantias contratuais, fica salvaguardado que as transferências e o tratamento de dados pessoais em países terceiros são executados em nível comparável ao da UE. A transferência ou o armazenamento de dados em países terceiros também pode ser executado com base no seu consentimento. Neste caso, forneceremos as respectivas informações ao obter o seu consentimento e também o informaremos sobre o seu direito de revogar o seu consentimento.

Considere que o Remarketing do Google Ads é um serviço oferecido por um terceiro independente (Google), cujo tratamento de dados pessoais não podemos influenciar. Mais informações sobre como o Google trata as informações pessoais e a política de privacidade do Google podem ser obtidas em https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Se não desejar receber anúncios com base em interesses, você pode impedir que cookies sejam armazenados no seu dispositivo pelas respectivas configurações do navegador.

Você também pode desativar os respectivos cookies do Google através de http://www.google.com/settings/ads.

Como alternativa, você poderá impedir a utilização de cookies por terceiros navegando na página de desativação das iniciativas dos operadores de rede (www.networkadvertising.org/choices/) e realizando as configurações respectivamente oferecidas.

A base legal do processamento é o seu consentimento.

​​​​​​​​​​​​​​9.3 Facebook Pixel

Com a sua permissão, usamos o "Facebook Pixel", fornecido pela Meta Inc., One Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA (doravante: "Facebook").

O pixel permite rastrear o comportamento que um usuário mostra após ter sido apresentado a ou clicado em um anúncio do Facebook. Pelo pixel, podemos identificar se um usuário foi redirecionado para o nosso site após ter clicado em um dos nossos anúncios e se o usuário comprou o produto ou serviço mencionado no anúncio (o chamado acompanhamento de conversão).

O processamento é utilizado para identificar a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e para fins de pesquisa de mercado. Essa avaliação poderá contribuir para otimização de futuras medidas de marketing.

Os dados identificados são anônimos para nós e não nos permitem identificá-lo pessoalmente. No entanto, os dados são processados pelo Facebook, o que permite ao Facebook estabelecer um vínculo entre estes dados e uma conta do Facebook que um usuário possa ter. Dessa forma, o Facebook poderá processar os dados para fins publicitários próprios, conforme declaração de uso de dados do Facebook, que pode ser obtida em https://www.facebook.com/about/privacy/. Considere que não somos responsáveis pelo uso de dados pelo Facebook dentro de sua própria esfera e que não podemos influenciar tal processamento.

Além disso, poderemos usar os "Públicos Personalizados" do Facebook se você conceder o seu respectivo consentimento.

Com Públicos Personalizados, o seu perfil pode ser atribuído a um grupo-alvo quando você visita o nosso site. Além disso, podemos definir determinados grupos-alvo, por exemplo, de acordo com diferentes interesses, e transferir esta informação para o Facebook. Esta função garante que somente os usuários do Facebook, que pertencem ao grupo-alvo definido, vejam a respectiva publicidade.

De acordo com as informações disponíveis no Facebook, o Pixel processa informações do navegador, sites visitados e IDs com hash do Facebook dos usuários do site. Isso pode exigir a transferência de dados para servidores do Facebook nos EUA. O Facebook é certificado pelo Transatlantic Data Privacy Framework, o que significa que os seus dados recebem proteção adequada.

O seu consentimento para o uso do Pixel do Facebook e dos Públicos Personalizados do Facebook pode ser revogado a qualquer momento através do nosso banner de consentimento. Como alternativa, você pode usar o seguinte link de cancelamento: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/

Para desativar o uso de cookies no seu computador, você pode configurar o seu navegador da Web para não aceitar mais cookies, respectivamente para excluir os cookies já colocados.

​​​​​​​​​​​​​​9.4 Friendly Captcha

No nosso site, podemos utilizar o serviço friedlycaptcha fornecido pela Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Alemanha. A ferramenta é usada para identificar se as entradas no nosso site são provenientes de interação humana ou se são executadas por processamento automatizado e abusivo. As medidas implementadas, para fins de verificação e segurança, preveem a identificação de interação humana. Para essa finalidade, o endereço IP e outros dados possivelmente necessários são transferidos para o friendlycaptcha. A base legal para este processamento é o nosso interesse legítimo em prevenir o uso abusivo dos nossos recursos e spam.

​​​​​​​​​​​​​​9.5 Google Maps

Com o seu consentimento presente, poderemos usar o Google Maps (API), um serviço fornecido pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA (doravante: "Google") . Para garantir a proteção de dados, o serviço é desabilitado por padrão quando você visita o nosso site pela primeira vez. Uma conexão direta com os servidores do Google não é estabelecida antes de você ativar autonomamente o Google Maps ou declarar o seu consentimento através da nosso gestão de consentimento. Dessa forma, nenhum dado será transferido para o Google antes de você tomar a decisão de permitir a respectiva transferência. O seu consentimento, portanto, é a base legal para tal processamento. Você tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento através da nossa gestão de consentimento.

O Google pode transferir os seus dados para os EUA e processá-los lá. O Google é certificado pelo Transatlantic Data Privacy Framework, que é o nosso instrumento que garante uma proteção de dados adequada nos EUA. Caso deseje deixar de ter os seus dados tratados pela Google para os fins supramencionados, você poderá desativar completamente os serviços do Google Maps desativando o JavaScript no seu navegador da Web. Neste caso, você não poderá utilizar o Google Maps no nosso site.

Para obter mais informações sobre o Google, consulte http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Os termos gerais de uso do Google podem ser obtidos em http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, os termos específicos do Google Maps podem ser obtidos em https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html

​​​​​​​​​​​​​​9.6 YouTube

Com o seu consentimento, poderemos incorporar vídeos do YouTube no nosso site. A tecnologia subjacente exige a transferência de dados pessoais para servidores do YouTube, que podem estar localizados nos EUA. O YouTube pertence ao Google, que é certificado pelo Transatlantic Data Privacy Framework. Isso, ao mesmo tempo, garante que os seus dados sejam tratados em um nível de privacidade de dados comparável ao da UE e é também o nosso instrumento para transferência de dados. Como os seus dados pessoais podem ser transferidos para outros países terceiros para permitir as funcionalidades descritas do YouTube, devemos mencionar que foram implementados instrumentos de proteção de dados adequados para garantir um nível apropriado de privacidade de dados.

A incorporação de vídeos do YouTube é implementada por "framing", que significa que um link fornecido pelo YouTube faz parte do código-fonte do site, o que cria um frame visual em nosso site através do qual o conteúdo pode ser reproduzido, sendo carregado diretamente de um servidor do YouTube. .

Estamos incorporando os códigos de framing gerados pelo YouTube no modo estendido de privacidade de dados. De acordo com o YouTube, isso resulta na circunstância dos cookies não serem ativados antes de você pressionar o botão de reproduzir. Assim, seria evitado um processamento de dados pessoais que seria iniciado apenas navegando no nosso site.

Para proteger os seus dados pessoais, utilizamos a chamada solução de dois cliques. Isso significa que todo o conteúdo do YouTube está desativado por padrão e não será ativado e carregado dos servidores do YouTube antes de você clicar no botão "ativar conteúdo". Ao clicar neste botão, você declara o seu consentimento para a transferência do seu endereço IP para o YouTube e para os cookies colocados pelo provedor. Uma vez declarado, o seu consentimento é válido por um ano. Isso, no entanto, é implementado colocando um objeto de armazenamento local no navegador do seu dispositivo.

​​​​​​​​​​​​​​9.7 Google DoubleClick

Com o seu consentimento presente, o nosso site pode utilizar o DoubleClick, uma ferramenta de marketing on-line fornecida pela Google Ireland Limited, Gordon House Barrow Street Dublin 4, Irlanda ("Google"). No entanto, sendo uma rede global, a Google poderá transferir os seus dados para países terceiros, especialmente para os EUA. O Google é certificado pelo Transatlantic Data Privacy Framework, o que resulta em um nível adequado de proteção de dados. Além disso, celebramos um contrato de proteção de dados adequado com a Google para ter presente o instrumento necessário para privacidade de dados.

O DoubleClick utiliza cookies para colocar anúncios relevantes para o usuário, para melhorar os relatórios sobre o desempenho das campanhas publicitárias e para evitar que os usuários recebam anúncios repetidamente. O Google usa um ID de cookie para identificar quais anúncios foram colocados em qual navegador para evitar repetições múltiplas. Além disso, o Google pode rastrear as conversões relacionadas a anúncios. Isso significa que o Google consegue identificar se um usuário interagiu com um anúncio e se tal interação resultou na compra do item promovido. De acordo com a Google, os cookies DoubleClick não processam informações pessoais.

Devido às tecnologias de marketing implementadas, o seu navegador estabelecerá automaticamente uma conexão com os servidores da Google. Não podemos influenciar a extensão e a utilização posterior dos dados que o Google coleta através deste cookie e declararemos que informamos os nossos usuários com base nas informações disponíveis do Google: Se o DoubleClick estiver incorporado, o Google recebe a informação de que um usuário navegou nas respectivas partes do nosso conteúdo da web ou de que um usuário clicou no nosso anúncio. Caso você esteja registrado em um serviço do Google, o Google poderá atribuir essa interação à sua conta do Google. Mesmo se você não estiver registrado no Google ou estiver registrado no Google, mas não estiver atualmente conectado à sua conta, é possível que o Google identifique e processe posteriormente o seu endereço IP.

Você pode impedir a participação neste rastreamento na Web:

Informamos que nem todas as funcionalidades do nosso conteúdo Web poderão estar disponíveis caso você opte por desativar os cookies conforme descrito.

Mais informações sobre o DoubleClick podem ser obtidas em https://www.google.de/doubleclick e http://support.google.com/adsense/answer/2839090,. Para obter informações mais detalhadas sobre como o Google protege os seus dados, consulte https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

10. Links para outros provedores

O nosso site pode conter links para sites operados por terceiros. No entanto, não podemos influenciar esse conteúdo e não aceitamos qualquer responsabilidade por esse conteúdo de terceiros. O conteúdo dessas páginas é sempre de exclusiva responsabilidade do terceiro que oferece o serviço ou conteúdo.

Todas as páginas vinculadas foram verificadas quanto a possíveis violações e infrações legais identificáveis antes de serem vinculadas. Estamos executando todas as verificações legalmente exigidas do conteúdo que estamos vinculando e responderemos imediatamente a qualquer notificação sobre infrações removendo o(s) respectivo(s) link(s).

11. Links para mídias sociais

No nosso site você encontrará links para as seguintes redes sociais:

Links para redes sociais podem ser facilmente identificados pelo símbolo da marca da respectiva rede. Ao clicar nesse link, você será direcionado para a página da respectiva rede. Para isso, é necessária uma conexão ao servidor da rede e resulta na transferência de informação sobre o fato de você ter visitado a nossa página e também possivelmente:

Se estiver conectado a uma conta que você possui na respectiva rede, o provedor poderá identificar o seu nome de usuário e até mesmo o seu nome real, a partir dos dados enviados, e atribuir essas informações à sua conta de rede. De acordo com as redes, você pode evitar que isso aconteça desconectando-se da respectiva conta antes de navegar no nosso conteúdo.

Considere que os servidores dessas redes podem estar localizados em países que podem não oferecer um nível de proteção de dados igual ao da UE ou do país de sua residência. Tenha também em consideração que não podemos influenciar a forma como essas redes processam os seus dados, que tipo e até que ponto esse processamento é implementado. Consulte as políticas de privacidade das respectivas redes antes de clicar nos links.

12. Links para nossas contas de mídia social

Podemos operar contas como fanpages, canais etc. em mídias sociais. Na medida em que controlamos o processamento de dados pessoais que aí ocorre, garantimos que a aplicação da lei de proteção de dados é salvaguardada. No entanto, pedimos gentilmente que você considere que não podemos influenciar a maior parte do processamento de dados executado nesses meios, uma vez que o respectivo processamento é executado autonomamente pelo respectivo provedor. Esta seção da nossa política de privacidade fornece informações sobre como os dados pessoais são processados quando você visita as nossas contas de mídia social. Para obter mais informações, não hesite em entrar em contato conosco – especialmente para saber mais sobre as responsabilidades das partes envolvidas.

​​​​​​​12.1 Qual processamento de dados é executado pelas próprias redes?

Quando vocês está interagindo com as nossas contas de redes sociais, as redes sociais poderão processar dados pessoais para prestação dos nossos serviços, fins de pesquisa de mercado, marketing direto e análise da interação do usuário com a respetiva rede. Afirmamos que não podemos influenciar esse processamento de dados pessoais, a critério exclusivo da respectiva rede, de acordo com seus termos e condições individuais.

Para estes fins, cookies são colocados regularmente nos seus dispositivos. Esses cookies são colocados além dos cookies que você pode optar ao usar o nosso site. Você pode desativar a publicidade induzida pela rede, com base em seus interesses e interações pelas respectivas configurações do navegador, ou através de www.youronliniechoices.com. Essas configurações podem afetar diversas redes ao mesmo tempo. Considere também as informações que estamos vinculando abaixo:

No que diz respeito à sua decisão a favor ou contra a utilização de cookies pelas redes sociais, observe que as redes podem não apenas manter esses dados para si mesmas, mas podem transferi-los para terceiros que, novamente, podem estar localizados em qualquer parte do mundo. Para onde quer que os seus dados pessoais sejam transferidos, celebramos contratos de proteção de dados ou implementamos outros instrumentos que preveem processamento de dados em um nível adequado.

Se você for membro de uma rede social e não desejar que a rede colete dados pessoais sobre você e atribua esses dados à sua conta de rede, ao navegar nos nossos sites, você deve considerar os seguintes aspectos:

Depois de fazer login em uma rede social após ter executado essas etapas, considere que você pode ser pessoalmente identificável pela respectiva rede, pois novos cookies podem ter sido definidos.

Quais dados as redes sociais estão efetivamente processando e como exercer os seus direitos como titular dos dados junto às respectivas redes individuais podem ser obtidos das informações de privacidade das redes, as quais estão vinculadas como segue:

12.2 Mídia social: Qual processamento de dados a STAEDTLER executa?

Operamos contas de mídia social para fornecer informações sobre nossos produtos e para fins de comunicação geral. Além disso, recebemos estatísticas sobre como nossas contas interagem, incluindo a frequência e o conteúdo de interesse. Dessa forma, conseguimos otimizar o nosso conteúdo de acordo com a preferência dos nossos usuários. As respectivas funções são fornecidas por ferramentas de análise que nos são fornecidas pelas respectivas redes. Além disso, rastreamos o tráfego na nossa conta para identificar quais produtos são de interesse no momento e para descobrir tendências em desenvolvimento (pesquisa de mercado). Se nada for declarado juntamente com a privacidade potencial que podemos oferecer em plug-ins sociais, nenhum processamento adicional de dados pessoais será executado pela STAEDTLER em relação às contas de mídia social que operamos.

​​​​​​​12.3 Mídia social: Em que bases jurídicas se baseia esse processamento?

A base jurídica, aplicável no decurso da sua utilização ou interação adicional com contas de redes sociais que podemos operar, depende do caso individual de utilização ou interação. As bases jurídicas potencialmente aplicáveis são:

13. Provedores de serviços com os quais cooperamos em relação às nossas contas de redes sociais

​​​​​​​​​​​​​​13.1 Falcon

Com base no nosso interesse legítimo em otimizar as nossas contas e conteúdos nas redes sociais, nos nossos interesses legítimos em manter os conteúdos relevantes e interessantes e em implementar marketing direto, utilizamos a plataforma de marketing de mídia social Falcon, um serviço prestado pela Falcon.io ApS, CVR No. 33362226, H.C. Andersens Boulevard 27, 1, 1553 Copenhagen V, Dinamarca ("Falcon"). O Falcon é utilizado para organizar publicações nas redes sociais e para avaliar as respetivas interações e o alcance das campanhas. Além disso, usamos o Falcon para fins de comunicação com clientes e outras partes.

Além desses aspectos, o Falcon é utilizado para rastrear contas de mídia social e identificar quais dos nossos produtos estão em discussão no momento e como as tendências estão se desenvolvendo (pesquisa de mercado). No entanto, nenhum dado pessoal é processado para tais fins de triagem. Dados pessoais de usuários individuais, que estão ativos nas nossas contas, no entanto, podem ser processados, por exemplo, para lidar com reclamações emitidas sobre os nossos produtos.

As funções de público do Falcon, que nos permitiriam coletar informações do usuário em diversas redes, entretanto, não são feitas por nós.

14. Não venda ou compartilhe meus dados – somente em determinadas jurisdições

Dependendo da jurisdição da sua residência, poderemos ser obrigados a oferecer a você a opção de nos solicitar a não vender ou compartilhar os seus dados. Para informar à STAEDTLER "Não venda ou compartilhe minhas informações pessoais", clique no respectivo link no rodapé do nosso site. Aqui, "compartilhar" refere-se a um tipo específico de divulgação sob certas leis de privacidade relacionadas à publicidade, incluindo a chamada "publicidade direcionada". Um exemplo de venda ou "compartilhamento" de dados é uma potencial divulgação de dados sobre si (por exemplo, sobre o tempo em que visitou os nossos sites) relacionados com informações que permitem a sua identificação como, por exemplo, um endereço IP a terceiros para publicidade direcionada. Quando você nos solicitar, respectivamente, que não vendamos ou compartilhemos os seus dados pessoais, abster-nos-emos de tal divulgação. Observe que nem toda a divulgação de dados pessoais é "venda" ou "compartilhamento" a este respeito: por exemplo, uma transferência para outras empresas do grupo STAEDTLER, a fim de executar o seu pedido de produto ou ordem de serviço, estaria excluída.

Como STAEDTLER, aceitamos sinais de Controle Global de Privacidade (GPC), que são uma forma de você definir uma preferência "Não venda ou compartilhe" no nível do navegador. Isso significa que se o seu navegador ou extensão do navegador tiver o GPC ativado, os nossos sites reconhecerão automaticamente esse sinal e o excluirão da "venda" ou do "compartilhamento" de seus dados pessoais.